L’Agence Coccinelle
Coccinelle, l’excellence au service de la sélection, du coaching et de la formation du Personnel de Maison.
Nous cherchons des solutions pour apporter équilibre et harmonie au sein de la maison.
Coccinelle Personnel de Maison : Sélection | Coaching | Formation
Entretien de la maison
Professionnalisme, car nous savons qu’il est primordial de pouvoir compter sur une aide adaptée et efficace.
Garde d’enfants
Confiance, car nous savons combien il est délicat de confier ses trésors à une tierce personne.
Du coaching
L’expérience, la capacité d’écoute et de compréhension, ainsi que l’apprentissage continu nous permettent d’apporter aide et conseil.
Et de la formation
Apprendre, développer des compétences et en acquérir de nouvelles ; la formation est essentielle pour que les Employés de Maison perfectionnent leur travail et réalisent leur potentiel.
Éthique Coccinelle
Coccinelle Personnel de Maison, c’est une philosophie inspirée de valeurs partagées avec nos familles clientes et les candidats que nous sélectionnons.
Engagement
Nous tenons notre promesse de travailler jusqu’à ce que nos clients soient satisfaits.
Fiabilité
Nous sommes transparents et offrons de la sécurité.
Adaptabilité
Nous nous adaptons à chaque famille et nous ajustons facilement aux changements et aux situations nouvelles.
Intégrité
Nous raisonnons et agissons avec rigueur et honnêteté.
Vos questions les plus fréquentes
1. Combien de temps prend un processus de sélection ?
Parce que nous considérons que chaque client est unique et parce que notre objectif est de sélectionner LA bonne personne, nous avons besoin de temps pour mener à bien un processus de sélection. Tout le travail réalisé en amont permet de minimiser les risques de changement par la suite. Le délai peut aller de 7 jours à 1 mois en fonction de la complexité de la recherche.
2. Quel est le coût d’une recherche de Personnel de Maison ?
Nos honoraires se calculent en fonction du volume d’heures et du profil requis.
Nous sommes en mesure de les confirmer une fois que nous connaissons les besoins de notre client. A titre indicatif, nos honoraires de sélection sont de l’ordre d’un salaire mensuel.
3. Coccinelle propose-t-elle des services ponctuels de nettoyage ou de garde d’enfants ?
Non, Coccinelle est spécialisée dans la sélection de Personnel de Maison fixe, pour couvrir des besoins permanents.
4. Est-il possible de sélectionner du Personnel de Maison avec langue étrangère ?
Oui, le marché du Personnel de Maison en Espagne et les compétences de Coccinelle en la matière permettent de sélectionner du Personnel de Maison bilingue.
5. Peut-on faire appel aux services de Coccinelle en dehors de Barcelone et Madrid ?
Oui, Coccinelle propose ses services dans toute l’Espagne et accompagne également des familles dans d’autres pays d’Europe. Flexibilité, capacité d’adaptation et méthodes de travail modernes font que la recette Coccinelle n’a pas de frontière.
Témoignages des clients de l’Agence Coccinelle
« Nous avons fait appel à Coccinelle pour nous aider à trouver une nounou pour nos enfants à notre arrivée à Barcelone, car nous avions besoin d’une solution de garde de qualité débutant immédiatement. Dans un laps de temps très court, Coccinelle a correctement cerné nos besoins, organisé des entretiens avec des candidates au profil parfaitement adapté et coordonné avec compétence les tâches administratives et contractuelles liées à l’embauche. Coccinelle s’occupe désormais du suivi mensuel du contrat de travail avec notre nounou.
Sérieux et à l’écoute, Coccinelle a été un partenaire clé de la réussite de notre déménagement à Barcelone. Merci ! «
« We feel extremely lucky to have had Sandra caring for our daughter for all of that time and we very much appreciate Coccinelle’s service in locating her for us. Coccinelle’s help in finding her and her advice about giving her a try were very valuable — I wasn’t completely convinced at the beginning but Coccinelle was absolutely right and Sandra could not have been any better. She is loving, reliable, generous, engaged – everything we needed and more. »
» Siamo molto soddisfatti dei servizi proposti da « Coccinelle »e apprezziamo particolarmente la capacità di Lydiane di adattare ai bisogni delle famiglie il profilo adeguato. La qualità del servizio di Coccinelle è ottima. Si tratta di un servizio personalizzato, professionale, serio, attento, comprensivo e caloroso. Una bellissima esperienza! »
« Hace muchos años que trabajamos con Coccinelle y siempre nos han prestado un servicio muy profesional y humano a la vez. Se preocupan por las necesidades específicas de cada familia y buscan a la persona adecuada para que trabaje en ella. Hacen un seguimiento de como se siente el empleado en la familia y la familia con el empleado por lo que son muy difíciles los malentendidos.
Si surge algún imprevisto siempre lo intentan solucionar de manera efectiva.
Las empleadas que hemos tenido ya forman parte de nuestra familia pues consiguen encontrar a alguien tan afín que se crea más que una relación laboral. «